Atualmente a única empresa que fornece os serviços de telecomunicações no bairro Cachoeira e região é a empresa Oi. Com isto a telefonia fixa e internet banda larga é disputada na comunidade entre os moradores, os quais muitos aguardam à anos a disponibilidade de internet. (Internet lenta e com quedas que variam de 2 a 10 megas).Os problemas enfrentados pela má qualidade nos serviços de manutenção na região estão sendo frequentes e diversos clientes estão ficando sem telefone fixo e internet. ''Não podemos mais aguentar calados o descaso que a empresa Oi vem tendo com nós, moradores da Cachoeira. Pagamos um valor absurdo para termos internet e telefonia fixa, exigimos qualidade nos serviços prestados''. Diz Alex Purkote.
''Todos os moradores que estiverem enfrentando problemas com a Oi, devem anotar o protocolo de solicitações e abrir uma reclamação junto a Anatel'', declara o morador da região
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Alex estará encaminhando uma nota a central da Oi solicitando maior atenção e qualidade nos atendimentos prestados a região da Cachoeira, Vila Nova e Agaraú.
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